こちらの一覧はあくまで目安となります
買取の場でお客様の期待値を見て査定額は変動させてください。
新品の商品と中古の金額に大幅な差額がある商品はお客様の期待を下げないとどれだけ高値で買取しても買取させてはくれません。
例 結婚指輪
結婚指輪の場合、買取査定は購入金額の約1/10になってしまいます。
なぜかというと指輪の販売店は仕入れ値の１０倍で指輪を販売しているからです。
僕達は素材として指輪を販売しないといけないので買取査定はお客様が購入した値段の1/10になってしまうわけです。
お客様からしたら30万円で購入した指輪が買取査定では3万円ほど。
これをいきなり買取査定を出してしまうと粗利０で買い取ってもお客様からしたら安いと感じてしまうわけです、、、。
これを対処する方法としては『指輪の買取はできますか？』と聞かれた場合
『買取することは可能ですが指輪の場合購入金額の1/10になってしまいますがどうしますか？』
そうすることによってお客様の期待値を下げることができます。
その状態で『もう必要ないから査定お願いします』
この場合は買取査定額は1/10の３万円で買取することができます。
こういった期待値を下げる内容の言葉は必要なので各ジャンルストックしておきましょう。
この理由付けがないとどれだけ薄利で買取をしてもお客様からクレームがでてしまいます。
貴金属
貴金属は誰もが高く売れると思っているので高く買取しなければなりません。
お客様と会話してみて、なにかわかっていない場合は買取査定を下げても大丈夫です。
どういう経緯で所持しているのか聞いた方がいいです。
金・プラチナ／今日の金相場の70～90パーセントで買取
シルバー・銀製品／今日の銀相場の50パーセントで買取
相場は毎日変わりますので都度チェックする必要があります。
家電製品
売値の20％
基本的に製造年から7年以上前の物は無料
年式が新しければ新しいほどお客様は高く売れると思っていますので新しい物ほど売値に対して高く見せる必要があります。
家電が安い理由付けとしては最新の家電製品が安いことが挙げられます。
冷蔵庫、洗濯機
売値の10％
大型商品になりますので小さい車で始める場合はやらなくても大丈夫です。
製造年から3年経過したら無料
引き取りできるのは製造年から7年以内としてほとんど無料回収で僕は回収していましたが、お客様としては運ぶだけで大変なので無料でも喜んでもらえます。
金券
額面の金額の70％
こちらは他社の買取金額が高いです。
90％くらいで他社は買取をするので出張で金券のみを回収にいくと赤字になる可能性が高いのでまとめてなら買取できるような体制にしておいた方がいいです。
ジャンク品
売値の5％
動作確認して正常に動作しない物は売れるなら無料回収で大丈夫です。
壊れている＝売れないと皆思っていますのでジャンク品はいい利益率をだせます。
贈答品
売値の１０％
古いノーブランドの贈答品は０円で回収しましょう。
食器
売値の１０％
食器の人気ブランドトップ１０
■１位：ロイヤルコペンハーゲン
■２位：ウェッジウッド
■３位：ノリタケ
■４位：マイセン
■５位：リチャード・ジノリ
■６位：ナルミ
■７位：ロイヤルクラウンダービー
■８位：レイノー
■９位：エルメス
■１０位：ビレロイ＆ボッホ
この中でよく出てくるのはウェッジウッド、ノリタケ、ナルミです
ノーブランドの中古食器は買取不可にします。ネットの出品だと販売が難しいからです。
ノーブランドの食器を扱えるようにしたい場合は輸出をやっている業者で１キロ１０円で買取している業者がいるのでその業者を見つることができたらそこに流すようにしてください。
それまでは買取不可にしてください。
食器のブランド名を調べたい場合は食器の裏側に記載してあります。
この記載が無ければノーブランドです。
本
売値の５％
全巻セットで揃っているものは売値の２０％（状態によって前後します）
欠品がある場合は予想売値の５％
衣類
売値の５％
ハイブランド（シャネル、ヴィトンなど）は売値の２０％
状態は必ず見るようにしてください。
状態が悪ければ無料
ブランド品
バッグ、財布
売値の５０％
こちらも状態をよく見て買取してください。
おもちゃ
売値の５％
欠品がないか調べる手間が多いのでこれくらいで買取してください。
未組立のガンプラ、プラモなどは売値の３０％
雑貨
売値の５％以下
雑貨は１点１点査定をつけるというよりはまとめて数百円で査定をつけます。
雑貨類は売れないこともあるので高値査定はやめておきましょう。
家具
売値が２万円以下なら０円
それ以上なら売値の５％
こちらはなるべく買取をやらないことをお勧めします。
なぜなら売値が安いからです。
１５０万円でお客様が購入したカリモクのドマーニという高級食器棚も古物市に持ち込んで８０００円でした。
高級な食器棚でしたが、無料回収でも合いません。
嫁入り道具の昔の家具は購入金額がいくら高額でも売れません。