出張買取で壁を傷つけないための対策3選｜6万円弁償した失敗談

出張買取で最初に気を付けたいこと

出張買取で最初に気を付けたいのは、壁やドアを傷つけてしまうことです。

出張買取は、お客様が不用品を店舗に持ち込む手間を省きたい、重たい物を運び出すのが大変だからお願いしたい、という需要があります。

そのため、必然的に冷蔵庫・洗濯機・家具などの大型商品の依頼が増えます。

大型商品になればなるほど、搬出時に壁やドア、床に当ててしまうリスクは高くなります。

僕が実際にやってしまった失敗談

ところが、その日はお客様の賃貸物件の退去日でした。

現地に着くと、小物だけではなく一人暮らし用の冷蔵庫・洗濯機もあり、その場で大型商品を回収する流れになりました。

当時の僕は開業したてで、しかも1名で回収に向かっていたため、無理をして一人で搬出することにしました。

その結果、お客様の家のドアを傷つけてしまい、弁償することになりました。

出張買取を始めたばかりの頃は、とにかく案件を取りたい気持ちが強くなります。

でも、勢いだけで現場に行くと、こうした事故で一気に利益が消えてしまうことがあります。

だからこそ、これから始める方には同じ失敗をしてほしくありません。

壁やドアを傷つけないための対策3選

1. 養生をする

まず基本になるのが、養生シートで壁やドア周辺を保護することです。

ホームセンターに行けば養生シートは普通に売っています。大型商品を搬出する前に貼っておくだけで、壁に傷が入る可能性をかなり下げられます。

2. 布団を使って搬出する

次に有効なのが、布団を使って大型商品を運ぶ方法です。

画像のような平あて布団は引っ越し業者も使っています。

冷蔵庫や洗濯機の下に布団を敷くことで、床を滑らせるように移動できるため、持ち上げる負担が減り、壁にぶつけるリスクも下げられます。

3. 損害保険に加入する

これは本当に大事ですが、損害保険は必ず加入してください。

僕は当時、明治安田生命が扱っている超ビジネス保険に加入していました。

実際に事故が起きた時、この保険のおかげで30万円の補償を受けることができました。

実際に、テナントの買取案件で不用品がテントに当たり、弁償が必要になったこともありました。

その時の補修費用は30万円です。

店舗やテナント案件は、一度事故を起こすと数十万円単位の請求になることがあります。

出張買取を始める人が事前に確認しておきたいこと

この確認を電話の時点でしておくだけでも、事故のリスクはかなり下げられます。

特に開業初期は、案件を取りたい気持ちからとりあえず現場に行くとなりがちですが、それが一番危険です。

まとめ

買取は利益率の高い仕事ですが、その分だけリスク管理も大切です。

これから出張買取を始める方は、ぜひ今回の内容を意識して、事故を防ぎながら利益を残していってください。