出張買取の集客方法5選｜開業直後から案件を増やす正しい順番

トミーです。

この記事を最初に書いたのは2022年でした。

当時から出張買取ではチラシ、比較サイト、Googleマップ、ホームページなど複数の集客方法を使っていました。

ただ、今読み返すと「Googleマップが最強」「SEOの価値は低い」のように、少し単純化しすぎていた部分があります。

現在はもっとこう考えています。

出張買取の集客は「速さ」で分けて考える

僕が初心者なら、いきなりブログを100記事書いてSEOだけで依頼を待つことはしません。

最初はとにかく現場経験が必要だからです。

ここで「優先度が低い＝やらなくていい」ではありません。

始める順番の話です。

1．開業直後ならチラシは今でも使える

チラシは昔ながらの集客方法ですが、出張買取との相性は悪くありません。

理由は、出張買取の商圏が地域で完結するからです。

全国100万人に見てもらう必要はありません。

自分が実際に訪問できるエリアに住んでいる人へ届けばいい。

ポスティングと折込は役割が違う

配布単価は地域、サイズ、紙質、配布方法によって変わるため、現在は「1枚○円」と固定して考えず、地元業者へ見積もりを取った方がいいです。

僕は案件が終わった後にも配っていた

これは僕が実際にやっていた方法です。

案件が終わったあと、中途半端に時間が余ることがありました。

倉庫へ帰っても大した仕事がない。

そこで車にチラシを積んでおいて、スタッフと周辺をポスティングしていました。

すでに訪問している地域なので、移動コストもほとんど増えません。

これは今でも使える考え方だと思っています。

チラシは反響率より「なぜ電話したか」を聞く

チラシから問い合わせが来た時、僕はお客様へ、

「どうして弊社へ依頼していただけたんですか？」

と聞いていました。

実際に言われたのが、

• 事業所が近所だったので安心できそうだった
• サービス内容が分かりやすかった

という内容です。

これがものすごく大事です。

2．買取比較サイトは最初の現場経験を作りやすい

次に紹介するのが、ヒカカクのような買取比較サービスです。

お客様が査定依頼を出し、複数の買取業者がその案件へ対応する仕組みです。

昔の記事ではカテゴリごとの送客料金を細かく掲載していましたが、現在は掲載プランやカテゴリによって料金体系が変わるため、利用する場合は最新の資料・見積もりを確認してください。

実際に利用した時の数字

僕のコンサル生が利用した時には、次の結果が出ました。

これは当時の実績であり、現在同じ数字になるという意味ではありません。

ただ、開業直後に自分でゼロから問い合わせを作るより、案件が流れてくる場所を利用して現場経験を積む方法は今でもあります。

比較サイトは1点査定で終わらせない

比較サイトから来る案件は、商品1点の依頼になることもあります。

初心者はその商品だけ査定して帰ります。

僕なら少し違います。

自然な会話の中で、

• 他にも処分予定の商品はないか
• 引っ越しや片付けの途中ではないか
• 家電や工具など別ジャンルもないか

を確認します。

もちろん無理に売却を迫るのではありません。

お客様が抱えている別の困りごとがないか聞く。

これだけです。

3．Googleマップ（MEO）は中長期の集客基盤にする

現在でも出張買取とGoogleマップの相性はかなりいいと思っています。

ただし、昔の記事に書いていた「情報量が多いアカウントほど上位表示される」という説明は正確ではありません。

Googleが公式に説明しているローカル検索の主な要素は、

• 検索内容とビジネスがどれくらい合っているか
• 検索している人との距離
• その事業がどれくらい知られているか

です。

こちらは旧記事で使っていた検索結果の画像です。Google検索の画面構成は現在変更されることがあります。

出張買取は店舗がなくても登録できる場合がある

出張買取のように、お客様のところへ訪問し、自分の事業住所では接客しない事業は、Googleビジネスプロフィール上では非店舗型ビジネスとして扱える場合があります。

その場合は住所を公開せず、サービス提供地域を設定します。

「MEOは3週間で完成」ではない

昔の記事では「MEOは作成に3週間くらいかかる」と書いていました。

現在は一律ではありません。

オーナー確認方法はGoogle側が事業内容などに応じて決定し、確認手続き後に審査が発生する場合があります。

だから僕なら、出張買取を始めると決めた段階で早めに準備します。

MEOでまず整えるところ

• 正確な事業情報
• 営業時間
• サービス提供地域
• 事業内容・サービス
• 実際の仕事が伝わる写真
• お客様からの口コミ
• ホームページとの整合性

「項目を全部埋めれば順位が上がる」という単純な話ではありません。

でも、Googleにもお客様にも事業内容が正確に伝わるプロフィールにすることがスタートです。

4．ホームページはMEOの受け皿として作る

旧記事では「SEOの価値は低くなっている」と書いていました。

ここは考えを変えています。

ホームページは今でも必要です。

ただし、最初から何百万円もかけて巨大なサイトを作る必要はありません。

出張買取の場合、お客様はGoogleマップで会社を見つけたあと、ホームページを確認することがあります。

だからHPには最低限、

• どんな人が来るのか
• 何を買取しているのか
• 対応地域
• 実際の買取事例
• 依頼の流れ
• 連絡方法

が分かるようにします。

ブログ機能は付けておく

長期的に検索集客まで狙うなら、ブログを更新できる環境は作っておいた方がいいです。

例えば、

こうした記事が、お客様の不安解消と検索流入の両方につながります。

5．Google広告は利益構造が分かってから使う

Google広告は、検索している人へすぐ広告を出せるので速効性があります。

こちらも旧記事で使用していた広告管理画面です。

昔の僕は「大手が広告費を使っているから初心者はやめた方がいい」と書いていました。

今なら少し違う言い方をします。

広告が悪いのではなく、自分が1件の問い合わせにいくら払えるのか分からない状態で広告を出すのが危ない。

例えば、

この感覚が分かってから広告を使えば、単なる「お金を使う集客」ではなくなります。

問い合わせ件数だけ見ても集客の良し悪しは分からない

ここは昔の記事に足りなかった部分です。

チラシを1万枚配って30件問い合わせが来た。

一見すると成功に見えます。

でも30件すべてが利益にならなければ意味がありません。

僕なら最低でもここまで見ます。

僕なら開業直後はこの順番で集客する

もし今、ゼロから出張買取を始めるならこう進めます。

集客で一番危ないのは「1つ当たったから止める」こと

例えばGoogleマップから毎月依頼が来るようになった。

そこでチラシもブログも全部やめる。

僕ならこれはやりません。

プラットフォームの表示方法は変わります。

競合も増えます。

口コミの強い会社が突然参入することもあります。

1本に依存するより、複数の入口を持った方が強いです。

まとめ｜出張買取の集客は「今」と「半年後」を同時に作る

出張買取は、集客できなければ始まりません。

逆に言えば、継続して案件が入る仕組みを作れれば、事業としてかなり安定しやすくなります。

僕自身、出張買取を始めた頃は案件がなく建設現場でアルバイトをしていました。

だから、依頼が来ない時の辛さは分かります。

最初から完璧な集客システムを作る必要はありません。

まず1件取る。

そのお客様に「なぜ自分を選んだのか」を聞く。

次の集客へ反映する。

これを繰り返していけば、自分の地域で勝てる集客方法が見えてきます。