出張買取で月100万円を稼ぐまでに僕がやったこと

出張買取を始める前は、粗利が出てもお金が残らなかった

せどりをしていた頃の僕は、商品を仕入れて売り、粗利を出すことを考えていました。

一人でやっていた仕事を大きくするため、地元の友達を2人雇って組織化もしました。人を増やせば扱える商品が増え、売上も伸ばせる。そう考えていたんです。

実際に粗利は出ていました。ただ、粗利が出ていることと、口座にお金が残ることは別でした。

仕入れには先にお金が必要です。商品を売っても、すぐにすべてのお金が戻ってくるわけではありません。さらに人を雇えば、売れるかどうかに関係なく人件費が発生します。

数字の上では利益があるはずなのに、口座を見ると残高が減っている。

その状態が続き、とうとう資金が底を尽きました。友達2人には辞めてもらうしかなくなり、自分が作った形を自分で終わらせることになりました。

この経験があったからこそ、出張買取を知った時に大きな可能性を感じました。

店頭やネットで売られている商品を仕入れるのではなく、売りたい人から直接買い取る。仕入れ値を自分で考え、販売先に合わせて判断できる。

もちろん、出張買取なら何でも利益になるわけではありません。それでも、せどりで資金が減っていく経験をした僕にとって、仕入れの入口から作り直せることは大きな変化でした。

最初の集客は、自分で作った反応の悪いチラシだった

出張買取を始めると決めても、依頼がなければ何も買い取れません。

そこで最初に使った集客方法がチラシでした。

ただ、その頃の僕にはマーケティングの知識がありません。何を書けば電話をかけてもらえるのか、誰に向けて作るのか、ほかの買取業者と何を変えるのか。そうしたことを考えず、自分が伝えたい内容を並べていました。

今見返せば、かなりひどいチラシです。当然、反応率もよくありませんでした。

反応が悪かったこと自体は失敗です。

ただ、このチラシを配ったことで「買取の知識だけでは仕事にならない」と早い段階で気づけました。

査定ができても、お客様から問い合わせをもらえなければ現場には行けません。出張買取で売上を作るには、買取と同じくらい集客を学ぶ必要がありました。

初めての依頼は、経営者の朝会から生まれた

初めて依頼をもらったきっかけは、チラシではありませんでした。

経営者が集まる朝会へ見学に行った時、僕は「どこよりも高く買取できます」と勢いだけで話しました。

まだ十分な経験があったわけではありません。それでも、そこで代表をしていた車屋さんが仕事を依頼してくれました。

車屋さんでは、お客様から預かった車の中に不用品が残っていることがあります。お客様に確認すると「処分しておいてください」と言われるものの、車屋さん側はその処分に困っていたそうです。

僕にとっては買取できる商品でも、車屋さんにとっては本業の外で発生する困りごとでした。

僕はこの時、こうやって仕事は依頼されるんだと理解しました。

買取価格の高さだけで選ばれるとは限りません。誰かが困っていることに気づき、自分なら何を引き受けられるかを伝える。それが新しい依頼につながります。

後に業者との提携を増やしていく考え方も、この最初の依頼が土台になっています。

お客様の一言で買取価格を上げ、利益を減らしていた

依頼が来るようになっても、最初から査定に自信があったわけではありません。

経験が少ないうちは、お客様が目の前にいるだけで緊張します。調べた相場をもとに「この金額になります」と伝えても、お客様から「これくらいになるよね？」と言われると、自分の判断に自信が持てなくなる。

断ったら感じが悪いと思われるかもしれない。せっかく来たのに何も買い取れないかもしれない。

そんな気持ちから、僕は渋々買取価格を上げていました。

その場では買い取れたので、仕事をした気になります。しかし販売してみると、送料、手数料、作業時間がかかり、思っていたほど利益が残りません。

この失敗を繰り返しながら、査定は相場を検索するだけでは足りないと分かってきました。

どこで売るのか。売れるまでに何をするのか。運ぶのに何人必要なのか。そこまで見たうえで、自分が出せる金額を決めなければいけません。

売上が伸びた転機は、大型案件につながる法則が見えたこと

現場へ行く回数が増えると、依頼の内容に違いがあることが分かってきました。

単品の商品を売りたい人もいれば、家の中にある物をまとめて整理したい人もいます。

「この商品がある案件では、ほかにもこういう商品が出てくることが多い」

「この人は商品を一つ売りたいのではなく、引っ越しに向けて家の中を片づけたいんだな」

問い合わせの言葉や商品の内容から、依頼の背景が少しずつ見えるようになりました。

たくさんの商品が出る案件には、ある程度の法則があります。その法則がつかめてから、大きな案件を受ける機会が増えました。

そして、ただ問い合わせ件数を増やすのではなく、大型案件につながる人へ届く集客に力を入れるようになりました。

ここが売上の伸び方を変えた転機です。

最初から大型案件だけを狙っても、何が良い案件なのか分かりません。小さな依頼や利益になりにくい依頼も経験し、その違いを書き出したからこそ、狙う相手を変えられました。

月100万円までに捨てたこと、続けたこと

月100万円まで伸ばす過程では、新しいことを増やすだけでは足りませんでした。

やらないことも決めました。

自分で出品することを捨てた

買い取った商品を一つずつ撮影し、説明文を書き、出品し、購入者とやり取りする。自分でやれば人件費はかかりませんが、その間は集客や買取へ動けません。

僕は、自分で出品することをやめました。

全部を自分で抱えたままでは、目の前の在庫を売るだけで一日が終わります。自分がやる仕事を、問い合わせを増やすことと、案件を受けることへ寄せていきました。

人に任せると利益が消える商材を捨てた

作業を人に任せれば、当然人件費がかかります。

商品単体では利益が出ていても、運搬、清掃、撮影、出品、梱包まで含めると、人件費で利益がほとんど消える商材もあります。

そうした商材を何でも扱うのではなく、自分以外の人が作業しても利益が残るかを考えるようになりました。

集客の勉強と営業方法の改善は続けた

最初に作ったチラシはひどいものでした。

だからこそ、集客の勉強はやめませんでした。どんな人から依頼が来たのか、何を見て電話をくれたのか、どんな案件が利益につながったのかを確認し、次の集客へ反映しました。

営業方法も同じです。

自分が買いたい商品の説明ばかりするのではなく、相手が何に困っているのかを聞く。車屋さんから最初の依頼をもらった時のように、相手の本業で発生している困りごとへ、自分ができることを提案する。

月100万円まで届いた理由は、仕事量をただ増やしたからではありません。

利益が残らない作業と商材を減らし、自分が力を使う場所を変えたからです。

今から出張買取を始めるなら、この順番で進める

もし僕が今、経験ゼロの状態から出張買取を始めるなら、最初から完璧なチラシや査定力を作ろうとはしません。

集客し、現場へ行き、依頼の違いを記録しながら動線を修正します。

この順番なら、最初の失敗も次の集客を良くする材料になります。

反対に、現場へ行かずに正解だけを探していると、自分の地域でどんな依頼が来て、どこに利益が残るのかは見えてきません。

月100万円は、買取価格を覚えるだけでは届かなかった

僕はせどりで粗利を出しながら、口座残高を減らしました。

出張買取を始めてからも、反応の悪いチラシを作り、お客様の一言で買取価格を上げ、利益になりにくい案件へ何度も足を運びました。

それでも現場へ行ったから、良い案件と難しい案件の違いが分かりました。

依頼の背景を見るようになったから、大型案件につながる法則が見えました。

自分で全部やるのをやめたから、集客と営業へ時間を使えるようになりました。